Vous êtes à Cotonou, Abidjan ou Douala et votre client est à Paris, Bruxelles ou Montréal ? La facture doit être lisible par son comptable et payable sans casse-tête.
1. Facturez dans la devise du client
En EUR, USD ou CAD, le client paie plus vite : pas de conversion à faire. Fixez la devise dès le devis et précisez qui supporte les frais de virement.
2. Les mentions attendues
- votre nom ou raison sociale, adresse, pays, IFU / NINEA / NIU ;
- le nom, l'adresse et, pour une entreprise de l'UE, le numéro de TVA intracommunautaire du client ;
- numéro unique, date d'émission, échéance, détail des prestations.
3. La TVA : en général, aucune — mais dites pourquoi
Pour une prestation de services à une entreprise de l'Union européenne depuis l'extérieur de l'UE, c'est en principe le client qui déclare la TVA (autoliquidation). N'ajoutez pas de TVA béninoise ou ivoirienne par défaut sur une exportation de services sans vérifier la règle locale ; ajoutez une mention du type : « Prestation de services réalisée hors UE — TVA due par le preneur (autoliquidation) ».
4. Proposez deux moyens de paiement
Un lien de paiement (PayPal, Stripe, Paystack, Flutterwave, Kkiapay, FedaPay) et un compte bancaire (IBAN + SWIFT) ou des coordonnées Wise. Pour la diaspora, le Mobile Money reste souvent le plus simple.
5. Envoyez par email et WhatsApp
PDF par email pour le service comptable, lien sur WhatsApp pour la relance.
Bonova gère la devise, la mention d'autoliquidation et tous ces moyens de paiement sur une même facture, gratuitement et sans compte.